Política de envio

POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA

Última atualização: 01 de setembro de 2026

A Móveis Estilo Industrial, operada por MSDA COMERCIO DE MOVEIS LTDA, CNPJ nº 60.843.650/0001-20, apresenta nesta página as principais informações relacionadas ao envio e entrega dos pedidos.

1. Disponibilidade de entrega

A possibilidade de entrega será determinada de acordo com o CEP informado pelo cliente.

As opções disponíveis serão apresentadas durante o processo de compra.

2. Valor do frete

O valor do frete será calculado antes da conclusão do pedido.

O cálculo poderá considerar fatores como:

CEP;
região;
peso;
dimensões;
quantidade de produtos;
modalidade de transporte.

O cliente poderá visualizar o valor antes de realizar o pagamento.

3. Prazo de entrega

A estimativa de entrega será apresentada antes da conclusão da compra.

O prazo poderá variar de acordo com:

produto adquirido;
disponibilidade;
CEP;
transportadora;
características do pedido.

O prazo apresentado ao cliente durante a compra será a referência daquele pedido.

4. Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido seguirá para separação e preparação.

Caso determinado produto possua prazo adicional de produção ou preparação, essa informação deverá ser apresentada ao consumidor na oferta.

5. Rastreamento

Quando o serviço de entrega utilizado disponibilizar rastreamento, as informações poderão ser enviadas ao cliente.

O cliente também poderá entrar em contato conosco para solicitar informações sobre o pedido.

6. Endereço

O consumidor é responsável por conferir os dados informados antes de concluir a compra.

Recomendamos verificar:

rua;
número;
complemento;
bairro;
cidade;
estado;
CEP.

Caso identifique um erro após a compra, entre em contato conosco imediatamente.

Depois que o produto for enviado, alterações dependerão das possibilidades operacionais da transportadora.

7. Recebimento

É importante que exista uma pessoa autorizada para receber o pedido no endereço indicado.

Caso a entrega não seja concluída, nossa equipe poderá orientar sobre os próximos procedimentos.

8. Entrega de móveis

Por se tratar de móveis, recomendamos que antes da compra o cliente verifique:

dimensões do produto;
largura das portas;
corredores;
escadas;
elevadores;
acesso ao imóvel;
espaço disponível para instalação.

Serviços especiais como içamento, desmontagem de portas, montagem ou outros serviços adicionais somente estarão incluídos quando expressamente informados.

9. Produto danificado na entrega

Ao receber o produto, recomendamos conferir sua condição.

Caso perceba avarias, registre fotos sempre que possível e entre em contato conosco.

E-mail: ajuda@moveisestiloindustrial.com.br
SAC: (81) 9.8271-4434

10. Atrasos

Caso exista algum problema relacionado à entrega, nossa equipe prestará suporte para verificar o ocorrido e buscar uma solução adequada.

Os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor permanecem preservados.